原標題:傷醫事件接連發生 醫患當鋪關係再成焦點
  國際在線報道(記威剛記憶體者 潘瑩 實習記者 王義琨):繼17日黑龍江省齊齊哈爾市一名耳鼻喉科醫生在辦公室被人用鐵棍猛擊頭部死亡後,18日,河北易縣一名醫生被人用刀割傷頸部。短短兩天時間里傷醫案件接連發生,將人們的目光重新聚集在醫患關係上。傷醫事件頻發,根源究竟何在?是否能有切實措施能保護醫生人身安全?醫院安檢是否可行?
  2月17日上午,黑龍江省齊齊哈爾市北滿特鋼醫院耳鼻喉科醫生在出診過程中被一名男子用鈍器猛擊頭部,後經搶救無效死亡。18日下午,河北省易縣人民醫院再次發生傷醫慘劇,一名普外科醫婚禮顧問費用生在辦公室被人用刀割破頸部,所幸的是,傷者目前已脫離生命危險。
  傷醫事件發生後,中國醫師協會發表聲新竹房屋明,稱此事是對法律的褻瀆和對醫療秩序的嚴重破壞,並敦促公安機關儘快查明事實,從重從快打擊傷醫事件。中國醫師協會法律事務部主任鄧利強在接受本網記者採訪時表示,傷醫案件頻發,患者對醫生的期望值過高是其中的一個原因。“期望值過高是其中一個原因。患者稍有不滿就會對醫院產生一些情緒,認為我一有病就應該得到很快的治愈這種可及性和結果的期望,導致一齣現不滿就會出現遷怒於具體的工作人員。”
  最近發生的兩起案件,並非個案二手餐飲設備台北。近年來,中國多地發生患者傷害醫務人員事件,包括哈爾濱醫科大學附屬第一醫院王浩被殺案件、浙江省溫嶺市第一人民醫院殺醫案等等。醫生儼然已經成為職業高危群體。同仁醫院耳鼻喉科副主任王向東醫生在接受記者採訪時表示,頻繁發生的傷醫案件,幾乎讓醫生人人自危。“最近兩三年,基本過不了半年就發生這樣的事情,醫生都人人自危,沒有太多的辦法去保護,戴上鋼盔也解決不了問題,我們只能小心點,儘量避免發生這樣的事情,希望不要發生在自己身上。甚至有的醫生自己找點辣椒水等,還有把診室調整一下,視線能觀察周圍動態,我們的心情也很糟糕。”
  為了維護醫療秩序,打擊涉醫違法犯罪,在去年底,國家衛計委、公安部等部委聯合發佈了一份方案,提出懲治侵害醫患人身安全、擾亂正常醫療秩序違法犯罪活動、提高醫療機構防範能力,包括醫療機構視頻監控100%全覆蓋,建立應急報警裝置與公安機關聯網等等。然而在這個方案出台兩個月後,悲劇再次發生。
  一些醫生呼籲,維護醫療秩序保障醫生安全,在宏觀層面,應該進一步加快醫療體制改革,化解醫患關係緊張的深層次原因;在微觀層面,應該進一步建立保護醫生人身安全的具體實施細則。中國醫師協會法律部鄧利強認為:“第一個就是加大打擊力度。從嚴從重從快來打擊惡性傷醫的行為,第二點就是醫院是不是要進行安檢。地鐵人流量那麼大都做到了,那麼來到醫院以後如果有了安檢至少讓醫生感到我得到了保護,然後對一些管制刀具進入醫療機構有一些遏制,所以這個措施是不是可以考慮採取。”
  在醫院設立“安檢門”,如果發現鐵器等明顯危險物品,能夠及時有效提供預警,減少傷醫的可能,這似乎是一個可行的辦法,但同仁醫院耳鼻喉科副主任王向東對此卻有所顧慮。“在醫院安檢不太可行,病人很多的醫院不可能,否則大量時間反覆安檢,更加混亂,很難保證秩序,也會引發病人不滿,很容易激化內心不滿。所以說,這些措施只能有一定作用。能做到防範特別嚴密還有很大困難。”
  醫患交流不夠,也是導致醫患關係緊張的一個重要因素,這也讓原本簡單的事情可能演變成了極端事件。很多大型公立醫院的醫生長期超負荷工作,一個醫生每天要面對幾十個甚至上百個病人,一方面是醫生抱怨工作強度大,另一方面是患者認為醫生對自己漠不關心。
  民眾:
  “我上醫院看病,排了半天的隊,醫生幾句話就完事了,都沒問清楚,太快了。”
  “這種殺醫案雖然是非常極端的事,也的確反應出來了醫生和患者之間的關係確實是比較難調和的。 ”
  “很多醫生,光給你開個藥就完事了,我覺得醫生在後期這方面應該要加強一些。”
  短期內,要解決醫療資源緊缺的問題並不現實。同仁醫院耳鼻喉科副主任王向東曾在歐洲做訪問學者,他認為,借鑒國外的經驗,進一步落實分級診療制度,分流病人,可以減輕醫生的壓力,也可以讓患者得到更加滿意的服務,醫患關係有可能會得到改善。“國外很多分級醫療,社區醫生轉診病人,病人不能隨便去大醫院看全國知名的專家,要通過預約看到,分級轉診我們國內沒有建立起來。(對於醫生來說,)我們的時間能保證的話,你會把一些細緻的事項,診斷和處理有更充裕的時間,交代病情也更充裕,解釋的到位的話,患者也會更滿意,一定是這樣的。”
  世界上的事情總有受益的一方,但醫患關係惡化卻沒有受益者。在改善醫患關係方面,中國還有很長的路要走——建立起患者的申訴渠道,完善對醫生的監督管理,建立起真正權威的仲裁體系,都將是重要的環節。只有解決這些深層次的問題,遇害的醫生才不會再有下一個。
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